Με σκοπό την ικανοποίηση των απαιτήσεων των πελατών της και την διαρκή βελτίωση των υπηρεσιών της, η OFC εφαρμόζει σύστημα διαχείρισης της ποιότητας σύμφωνα με το EN ISO 9001 με το οποίο:

• Ελαχιστοποιεί τον κίνδυνο μη τήρησης των υποχρεώσεων προς τον πελάτη
• Απλοποιεί την διαχείριση, μέτρηση και βελτίωση των εσωτερικών διαδικασιών
• Εξασφαλίζει διαρκή βελτίωση της αποδοτικότητας και αποτελεσματικότητας και έτσι διευκολύνει την τήρηση των στρατηγικών στόχων